CityZen

Lemondási feltételek

Kötelezettség nélkül és díjmentesen lemondhatod vagy elhalaszthatod a masszázst legalább 3 órával az alkalom megkezdése előtt és a választott masszőr rendelkezésre állása alapján. Minden változtatást közvetlenül az alkalmazásban lehet végrehajtani, de ne feledj, hogy a masszőrünk megtagadhatja az alkalom átvitelét. Ilyen esetekben megfelelő kompromisszumot találunk számodra

Szakembereink idejének tisztelete

Három órán belüli törlés esetén azonban nem tudjuk visszatéríteni a megrendelt szolgáltatás árát, hiszen szakembereink számára is fontos az előre tervezhetőség és rugalmasság.

Támogatási szolgálat

A visszatérítéssel kapcsolatos kérdéseket küldj nekünk a refund@cityzen-wellnes.com email címre. Megvizsgáljuk a kérelmedet és 1-2 munkanapon felvesszük veled a kapcsolatot.